As nossas avaliações / feedback

No fim do dia quem dita o sucesso do nosso trabalho vai ser sempre os nossos marinheiros.

Desde o início que tivemos uma preocupação especial para com a opinião dos turistas que tomam a decisão de embarcar nas experiências que temos para oferecer, esta terá sido a forma mais direta de recolher a informação sobre o nosso desempenho e de ter a capacidade para evoluir.

Para além de honestamente pedir o feedback no termino pedimos sempre, encarecidamente, para partilhar a avaliação nas nossas redes sociais. Esta tem sido uma das nossas maiores surpresas pois as avaliações feitas por aqueles que realmente tem a oportunidade de se expressar enchem os nossos olhos de orgulho e enorme gratidão.

Recentemente chegamos a barreira psicológica dos 1’00 reviews na nossa página de Facebook, mas com a “ajuda” da página da empresa no Google e nos nossos seguidores no Instagram temos um total de cerca de 150!

Em modo de agradecimento, fizemos um live na nossa página de Youtube onde tentamos agradecer a cada um deles - o video tem cerca de 40 minutos, e tivemos que abreviar, se algum marinheiro estiver a ler e a abanar a cabeça pedimos imensa desculpa pela falha no seu nome.

A verdade é que as nossas avaliações são fruto do nosso trabalho mas não só. Os nossos marinheiros são, sem duvida, peça preponderante no nosso sucesso.

De toda a equipa da Tritejo,

Um muito obrigado.

Filipe